カラメルにおけるGMOポイント感謝デーの誤表示に関するお詫び
2017.04.24 [Mon] 18:18

平素はGMOポイントをご利用いただき誠にありがとうございます。

2017年2月19日を最後に終了したGMOポイント感謝デーでございますが、3月19日と4月19日にカラメル(http://calamel.jp/)のサイト内に誤ってお知らせが表示されていたことがわかりました。この表示は誤りであり、3月19日と4月19日のご購入はポイント加算対象となりません。

大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
 

「逃げるブタを囲め!」提供終了のお知らせ
2017.02.10 [Fri] 15:32

平素はGMOポイントをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2017年2月13日(月)15:59をもちまして、「逃げるブタを囲め!」の提供を終了することとなりました。これまでご利用いただき、誠にありがとうございました。

つきましては、「逃げるブタを囲め!」終了に伴う案内がございますので、ご確認くださいますようお願いいたします。

■サービス終了日
2017年2月13日(月)15:59

■ゲームについて
2017年2月13日(月)のサービス終了まで通常通りプレイいただけます。
ミッションクリアの抽選も2017年2月13日(月)15:59をもって終了いたします。

■スタンプについて
スタンプは2017年2月13日(月)15:59に全て失効いたします。
交換できなかった場合でもポイントへの交換等の補填対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。

ご利用中の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

引き続きGMOポイントをどうぞよろしくお願いいたします。
 

スマートフォンアプリ終了のお知らせ
2016.12.22 [Thu] 12:17

2017年1月11日(水)をもちまして、スマートフォンアプリの提供を終了させていただくこととなりました。

すでにアプリをダウンロード済のお客様につきましては、2017年1月12日(木)以降はアプリを起動してもエラーになりますので、お手数ですがアンインストールをお願いします。

今後ともGMOポイントをよろしくお願い申し上げます。
 

冬季休業のお知らせ
2016.12.20 [Tue] 11:36

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を冬季休業とさせていただきます。

2016年12月29日(木)〜2017年1月3日(火)

そのため、お問い合わせの返信に通常よりお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
 

会員ランク制度リニューアル(2017年3月)のお知らせ
2016.12.01 [Thu] 11:56



2017年3月より会員ランク制度をリニューアルさせていただきます。
詳しくは下記のURLをご覧ください。
http://point.gmo.jp/_special/about/rank2017

 

【重要】アンケート新着件数表示につきまして
2016.10.18 [Tue] 15:40

平素はGMOポイントをご利用いただき誠にありがとうございます。

GMOポイントアンケートの一覧及び新着件数が、実際と異なる件につきまして、
ご不便おかけしております。誠に申し訳ございません。

2016年10月11日より、「10万円山分け」アンケートのシステムの切替に伴い、
本サービス上部メニューの「アンケート」に表示しているすべての新着件数が
実際の件数とは異なり表示されておりました。

現在、見直しを進めておりますが、4種類のアンケートはそれぞれシステムが
異なるため、修正が難しい状況でございます。
つきましては、新着件数の表示を中止いたしました。

なお、各アンケートごとの新着件数の表示を再開いたしました。
下記のアンケートについては、一覧に表示される件数となります。(最大5件)
6件以上、新着アンケートがある場合も5件と表示されます。ご了承ください。
・10万円山分け!
・毎日2pt以上!

ご利用のお客様におかれましては、ご不便おかけいたしますが、
何とぞよろしくお願い申し上げます。

 

夏季休業のお知らせ
2016.08.02 [Tue] 11:23

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休業とさせていただきます。

2016年8月10日(水)〜2016年8月17日(水)

そのため、お問い合わせの返信に通常よりお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
 

サービス名の変更および一部サービス・機能の終了のお知らせ
2016.03.29 [Tue] 11:15

いつもGMOとくとくポイントをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日より、「GMOとくとくポイント」はサービス名を「GMOポイント」に変更しました。
サービス名の変更に合わせていくつか変更点がございますので、ご案内いたします。

変更(1)
ウェブサイトをよりシンプルでわかりやすいデザインにリニューアルしました。皆様に快適にご利用いただけるよう、今後も随時見直しを行ってまいります。

変更(2)
クーポンページの毎日クリックコーナーのスマホ版が新登場!スマホでも毎日1ポイント獲得できます。

※PCまたはスマホで1ポイントとなります。PCでポイント獲得済みの場合、スマホではポイント獲得できません。逆も同様です。

変更(3)
下記のサービス・機能は提供を終了しました。

【パソコン向け】
・GMOとくとくポイントツールバーとハッピーくじ(Internet Explorer専用)
・購入履歴の閲覧
・商品レビュー・ショップレビューの投稿・変更
・共通ID機能画面の閲覧
・ログイン履歴の閲覧
・ニックネームの登録・変更

【スマートフォン向け】
・購入履歴の閲覧
・商品レビュー・ショップレビューの投稿・変更
・共通ID機能画面の閲覧
・ログイン履歴の閲覧
・アプリダウンロードによるポイント付与
・ニックネームの登録・変更

【携帯電話(ガラケー)向け】
・新規会員登録
・簡単ログイン
・注文者情報の登録・変更
・送付先情報の登録・変更
・ニックネームの登録・変更

■GMOとくとくポイントツールバーのアンインストールについて
ブラウザ上部にスペースは残りますが、ボタン等が表示されなくなり使用できません。大変お手数ですが、お客様ご自身でツールバーをアンインストールしていただきますようお願い申し上げます。

<アンインストール方法について>
コントロールパネルの「プログラムの機能(またはプログラムのアンインストール)」を開きます。
「GMOとくとくポイントツールバー」を選択しアンインストールを実行してください。

■ハッピーくじの抽選(毎日1名様に1000ポイント)について
3月30日に実施する3月29日分の抽選をもって終了となります。

変更(4)
サービス名の変更に伴い、以下の名前も変更となります。

変更前 ⇒ 変更後
GMOとくとくID ⇒ GMO ID
とくとくガチャ ⇒ くまポンガチャ
GMOとくとくリサーチ ⇒ GMOポイントアンケート
GMOとくとく通信(メルマガ) ⇒ GMOポイント通信
GMOとくとくショッピング(メルマガ) ⇒ GMOポイントショッピング
とくとく感謝デー ⇒ GMOポイント感謝デー

引き続きGMOポイントをどうぞよろしくお願いいたします。
 

【重要】一部サービス・機能の終了予定のお知らせ
2016.02.29 [Mon] 12:07

2016年3月29日をもちまして、下記のサービス・機能を終了させていただきます。
今まで多くのお客様にご利用いただき、誠にありがとうございました。

■サービス終了予定日時
2016年3月29日(火) 午前11時頃

■終了サービス・機能
【パソコン向け】
・GMOとくとくポイントツールバーとハッピーくじ(Internet Explorer専用)
・購入履歴の閲覧
・商品レビュー・ショップレビューの投稿・変更
・共通ID機能画面の閲覧
・ログイン履歴の閲覧
・ニックネームの登録・変更

【スマートフォン向け】
・購入履歴の閲覧
・商品レビュー・ショップレビューの投稿・変更
・共通ID機能画面の閲覧
・ログイン履歴の閲覧
・アプリダウンロードによるポイント付与
・ニックネームの登録・変更

【携帯電話(ガラケー)向け】
・新規会員登録
・簡単ログイン
・注文者情報の登録・変更
・送付先情報の登録・変更
・ニックネームの登録・変更

■GMOとくとくポイントツールバーのアンインストールについて
ツールバーのサービス終了後、ブラウザ上部にスペースは残りますが、ボタン等が表示されなくなり使用できなくなります。大変お手数ですが、サービス終了後、お客様ご自身でツールバーをアンインストールしていただきますようお願い申し上げます。

※サービス終了前でもアンインストールは可能です。ただし、ハッピーくじにはご参加いただけなくなります。

<アンインストール方法について>
コントロールパネルの「プログラムの機能(またはプログラムのアンインストール)」を開きます。
「GMOとくとくポイントツールバー」を選択しアンインストールを実行してください。

■ハッピーくじの抽選(毎日1名様に1000ポイント)について
3月30日に実施する3月29日分の抽選をもって終了となります。


引き続きGMOとくとくポイントをどうぞよろしくお願いいたします。
 

冬季休業中のお問い合わせへの返信について
2015.12.14 [Mon] 18:16

いつもGMOとくとくポイントをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、弊社では以下の日程において、
冬季休業とさせていただきます。

■冬季休業期間
2015年12月26日(土)〜2016年1月3日(日)

そのため、お問い合わせへの返信に、通常よりお時間をいただく場合がございます。
大変恐縮ではございますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
 

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